Lisans eğitimini Marmara Üniversitesi, yüksek lisans eğitimini İstanbul Bilgi Üniversitesi ve doktora eğitimini Boğaziçi Üniversitesi’nde tamamlamıştır. Doktora çalışmalarının bir yılını London School of Economics’te araştırmacı olarak geçirmiştir. Ebeveynlere yönelik akademik bilgiye dayalı içerikler üreten Dijital Medya ve Çocuk platformunun kurucusudur. European Communication Research and Education Association (ECREA) Children, Youth and Media Grubu üyesidir. Dijital medya, çocuk ve aile ilişkisi üzerine araştırma projeleri yürütmekte, seminerler vermekte ve danışmanlık yapmaktadır. İstanbul Bilgi Üniversitesi Medya Bölümü öğretim üyesi olan Dr. Esra Ercan Bilgiç, akademik kariyerinin yanı sıra çocuk kitapları yazarıdır.